平素は格別のご愛顧を賜り誠に有難うございます。
さて、この度は弊社で販売した自転車用子供乗せの下記製造期間の一部に、極めて稀ではありますが、材料不良のシートベルトが混入していることが判明しました。つきましては、該当する自転車用子供乗せのシートベルトを無償にて交換させていただきたいと存じますので対象商品をお買い上げいただきましたお客様におかれましては、誠にお手数ではございますが、下記の弊社お問い合わせ先にご連絡下さるようお願い申し上げます。お客様にはご迷惑をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。

１、 不具合の内容と対策
2003年11月21日〜2004年7月31日組立製造の前、後子供乗せのシートベルトにおいて、耐候剤の量が不足しているものが混入し、それが原因で一部シートベルトが破断する恐れがあることが判明致しました。よってお客様に安心してご使用戴けるようにシートベルトの良品確認品と交換させて戴きたく考えております。

２、 対象製品
前子供乗せ
ＦＢＣ−００５：ブルー、メタリックグレー、ピンク
ＦＢＣ−００６：ライトグレー、Ｂグレー、ダーク茶、ライト茶、Wグレー、Ｍベージュ
ＦＢＣ−００８：ブルー、ホワイト、オレンジ
●対象製造年月
　平成15年（2003年）11月〜平成16年（2004年）7月

後子供乗せ
ＲＢＣ−００５：アクアグレー、メタリックグレー
ＲＢＣ−００６：ダーク茶、ライト茶、Wグレー、Ｍベージュ
ＲＢＣ−００８：ブルー、ホワイト、オレンジ
●対象製造年月
　平成15年（2003年）11月〜平成16年（2004年）7月

前子供乗せ 製品略号：FBC-005 ベルト色：グレー 製品略号：FBC-006 ベルト色：グレー、ベージュ 製品略号：FBC-008 ベルト色：グレー ※表示内容 左記の例は2003年(平成15年)11月生産です。 対象製造年月日 平成15(2003)年11月 　〜平成16(2004)年7月 後子供乗せ 製品略号：RBC-005 ベルト色：グレー 製品略号：RBC-006 ベルト色：グレー、ベージュ 製品略号：RBC-008 ベルト色：グレー ※表示内容 左記の例は2003年(平成15年)11月生産です。 対象製造年月日 平成15(2003)年11月 　〜平成16(2004)年7月 ※HBC-001及びHBC-002は対象外です。

3、 シートベルト良品確認済み代替品について
良品確認済みが分かるようにシートベルトのエンド部にφ10mmの刻印を施してあります。
刻印入りのシートベルトを代替品として発送します。
　

※刻印のあるものは製造年月日に関わらず、既に対策済みですので、安心してご使用下さい。

4、 告知方法
新聞全国紙一紙による告知（平成16年10月25日頃掲載済み）

5、 お問合せ先
お客様相談室　　フリーダイヤル：０１２０−８２８−５５１　
受付時間　平日　午前８時３０分〜午後５時
※勝手ながら土・日・祝日は休ませていただきます。
※お客様からご提供いただきました、氏名・住所・電話番号等の個人情報は、交換目的以外には使用いたしません。

多大なる御迷惑をお掛けしたこと心よりお詫び申し上げます。

以上